Producten retourneren
Toch niet tevreden over je product? Dat is vervelend. Daar gaan we iets aan doen, beloofd.

Alle onze beloftes op een rijtje.

• Snel en makkelijk je product retour sturen
• 14 dagen bedenktermijn, na ontvangst van je product
• Product ruilen? Na ontvangst, verzenden we dezelfde dag je nieuwe product
• Geld terug? Na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt

Hoe kan ik retourneren?
Meld de retourzending altijd eerst aan door het retourformulier in te vullen. Stuur een kopie van het ingevulde retourformulier mee met de zending naar het retouradres. Indien dit formulier niet volledig is ingevuld kunnen we de retouraanvraag niet in behandeling nemen. Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag of omruiling moet het teruggestuurde product in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd worden. Het product mag geen gebruikssporen bevatten.

Wij behouden het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd. Een retourzending dient te zijn voorzien van track & trace code. De verzender is altijd zelf verantwoordelijk voor de verzending.